知識庫聰明利器-檢索工具

1). 在首頁上點選右上角之我的機器人

2). 點選我的機器人後再點選編輯

3). 在文本中1的步驟(如果知識庫資料有剛更新的話，需要點2的步驟，如果沒有的話可以直接點3的步驟)

4). 如紅色箭頭所表示，可以輸入想要測試知識庫是否可正確回答之問題

5). 我們的AI知識庫會依照您的知識庫內容所系統檢索分數的排列 (在AI客服聊天機器人回答的結果會依照檢索分數最高的分數來回答客戶想問之答案)

期待此功能可以幫助您微調您的知識庫，讓知識庫回答客戶問題可以更準確更貼近您的想法 ~