我們的聯絡方式 Service@xtaggpt.com line-icon line-icon
EN / 繁體中文

建立聊天線索

1.進入機器人編輯畫面, 點擊左側樣板設定選單


2.向下捲動到建立聯天線索區塊


3.點選+按鈕新增一個輸入區塊


4.在輸入區塊的問題框中輸入問題敘述"請輸入您的姓名"


5.下方的儲存回答欄位下拉選單選取姓名


6.重覆步驟3~5新增一個輸入方塊, 問題敘述輸入"請輸入您的聯絡電話", 儲存回答欄位下拉選單選取聯絡電話


7.最後一個步驟是設定兩個輸入區塊的連結, 在姓名輸入方塊的動作連結欄位下拉選單選取聯絡電話輸入區塊左上角的名稱, 若有第三個輸入區塊, 要設定連結的方式以此類推


8.最後完成的聊天線索圖應該如下圖所示


9.往下捲動頁面到最底端, 點擊儲存設定按鈕, 保存聊天線索的設定


10.往上捲動頁面, 點擊左側選單的對話測試選項, 測試聊天線索是否正常運作, 隨意輸入問題, AI機器人在回答後會彈出文字框給客戶輸入聯絡資料(注意!! 對話測試並不會真的儲存客戶的聯絡資料)


11.如何查看客戶的聯絡資料與客戶填寫聯絡資料後接收Line Notify通知, 請參考使用Line Notify接收聊天室線索通知