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如何建立機器人

1.登入後點擊右上角的我的機器人選單, 如下圖紅框處





2.進入主選單頁面, 點擊左側我的機器人選項如紅色框框處



3.右側機器人圖示, 如下圖紅框處, 在點擊建立機器人按鈕




4.進入機器人設定頁面, 機器人設定分為兩個部分, 首先是基本參數設定, 如下圖所示



5.填寫機器人名稱 -可寫功能用途或是好識別的名稱





6.選取使用模型, 免費帳號目前除了gpt-4o-mini之外可多選擇gpt-4o or 最新o3-mini的選項,讓使用者體驗如擬真人化的對話模式




7.填寫提示詞, 有提供範例一~範例三預設的提示詞可供選擇(可寫相關友善的提示語,如提示語可讓AI客服在與客戶對話中有親切的回應口語)



8.設定取樣溫度,控制Bot回覆的創意。較高值會產生富有變化但不可預測的回覆,較低值則會產生更一致的回覆




8.2.每60秒最多限制回覆次數, 顧名思義一般來說保持預設值即可




9.上傳知識庫類型有三部分,支援文本與Office文件和URL連結匯入三種格式, 文本可於文字框內貼上1千百萬文字以內的內容

9.1 文本格式

建議文字的知識庫格式如下2個範例

1) .寫QA模式

Q1:這裡寫客戶可能詢問的問題

A1:這裡寫貴公司要回答客戶的答案

Q2:這裡寫客戶可能詢問的問題

A2:這裡寫貴公司要回答客戶的答案

以此類推 Q3 A3 Q4 A4

2) 直接貼文模式

xTagGPT支持多種語言,包括但不限於以下主要語言:

英語

中文(繁體和簡體)

西班牙語

法語

德語

意大利語

日語

韓語

俄語

葡萄牙語

此外,xTagGPT也支持許多其他語言,其性能可能會根據語言的不同而有所變化,主要是因為訓練數據的豐富程度和語言的複雜性不同。






9.2 也可直接上傳多個Office文件(Excel目前僅支援xlsx格式,xls不支援哦), 檔案容量最大不可超過100MB





9.3 .URL網頁連結匯入模式 (整個官網資料匯入)

可以使用URL讓您的官網整個資料匯入到知識庫中哦 (請依照編號順序哦,這樣可以得到最完整的資訊)



10.文本,Office或是URL連結等文件上傳完成後, 點擊訓練模型按鈕




11. 再點擊發布機器人即可完成機器人的建立



12.點擊右側主選單機器人圖示, 如下圖顯示建立的機器人